ENGINEERINGNET.BE - Om hun installaties van dichterbij te monitoren, proactief te handelen en verplaatsingen van techniekers te besparen, lanceert Callens het dataplatform Heroïx.
Callens staat in de industrie gekend als professionele leverancier van thermische oplossingen zoals stoomketels, e-boilers, thermische naverbranders, luchtbehandelingssystemen, warmtepompen, … Naast het ontwerp en de installatie van die warmte- en luchttechnische systemen, onderscheidt het bedrijf zich door een uitgebreid serviceapparaat dat waakt over de toestand van ruim 1.000 installaties in de BeNeFraLux.
Ter ondersteuning logt en analyseert Heroïx nu een uitgebreide hoeveelheid data, zoals waterkwaliteit en verbrandingsrendement. “Met Heroïx streven we drie doelen na,” vertelt IoT engineer Simon Vandemoortele: “een hogere betrouwbaarheid, een optimale efficiëntie, en de mogelijkheid om vanop afstand bij te sturen.”
Betrouwbaarheid en efficiëntie
Aan de kern van Heroïx ligt data. Via een gateway wordt alle relevante informatie van de PLC in de cloud opgeslagen en in het Heroïx-dashboard gevisualiseerd voor het serviceteam van Callens, de klant of beide. “Heroïx verzamelt data over lange termijn en laat zo toe om trends en anomalieën te detecteren. Het systeem voorziet ook in de nodige calculaties en genereert automatische alarmmeldingen wanneer kritische waarden overschreden worden.
Daardoor kunnen we problemen vroegtijdig detecteren en analyseren, ongeplande stilstanden vermijden en onderhoud efficiënter inplannen.” Naast algemene prestaties worden via Heroïx ook het verbruik van onder andere energie, water en chemicaliën opgevolgd en het rendement van de installatie berekend. Zelf kunnen klanten dan weer de resultaten van de verplichte periodieke nazichten ingeven, zodat alle relevante data gecentraliseerd en voor alle betrokken partijen toegankelijk blijft.
Veilig ingrijpen waar nodig
Als aanvulling op het dataplatform is er de mogelijkheid om de installatie vanop afstand bij te sturen. “Het gebeurt dat een installatie wat bijgeregeld moet worden. Daarvoor hoeven we nu niet meer ter plaatse te komen; onze programmeurs doen de nodige aanpassingen rechtstreeks vanop hun bureau.”
De toegang tot de PLC verloopt bewust niet via Heroïx zelf, maar via een aparte, beveiligde VPN-verbinding. Op die manier kunnen enkel personen met de juiste machtiging ingrijpen. “We hebben veel aandacht besteed aan cybersecurity”, verzekert Vandemoortele. “Onze data en netwerken zijn op verschillende niveaus beveiligd en we houden alles strikt gescheiden van het netwerk van de klant.”
Eenvoudig geïmplementeerd
Om met Heroïx aan de slag te gaan, heb je enkel een PLC en gateway nodig. De meeste installaties van Callens beschikken daar al over, waardoor enkele software-aanpassingen volstaan. “Op enkele uren tijd kan het systeem al operationeel zijn.”
