ENGINEERINGNET.BE - Callens lance sa plateforme de données Heroïx pour surveiller les installations de plus près, agir de manière proactive et réduire les déplacements des techniciens.
Dans l’industrie, Callens est un fournisseur bien connu de solutions thermiques comme les chaudières vapeur, les e-boilers, les systèmes d’oxydation thermique, les systèmes de traitement d’air, les pompes à chaleur, etc. Outre la conception et l’installation de tels systèmes, l’entreprise se distingue par un vaste dispositif de service qui surveille l’état de plus de 1.000 installations au Benelux et en France.
À cet égard, Heroïx enregistre et analyse une grande quantité de données, comme la qualité de l’eau et le rendement de la combustion. Simon Vandemoortele, IoT engineer : « Nous poursuivons trois objectifs: une fiabilité supérieure, une efficience optimale et la possibilité d’effectuer des réglages à distance. »
Fiabilité et efficience
Les données sont au cœur de Heroïx. Via une passerelle, les informations pertinentes du PLC sont sauvegardées dans le cloud et visualisées sur le tableau de bord de Heroïx par l’équipe de service de Callens, le client ou les deux.
« Heroïx collecte des données sur le long terme, ce qui permet de détecter les tendances et les anomalies. Le système fournit les calculs utiles et génère des alertes automatiques lorsque des seuils critiques sont dépassés. Nous pouvons donc détecter et analyser les problèmes à un stade précoce, éviter les arrêts imprévus et planifier une maintenance plus efficacement. »
Outre les performances globales, Heroïx suit notamment la consommation d’énergie, l’eau et les produits chimiques, et calcule le rendement de l’installation. Les clients peuvent ensuite introduire les résultats des contrôles périodiques obligatoires, de sorte que toutes les données pertinentes sont centralisées et accessibles aux parties concernées. »
Intervention sécurisée si nécessaire
Par ailleurs, il est possible de régler les installations à distance. « Un réglage est parfois nécessaire et nous n’avons plus besoin d’envoyer quelqu’un car nos programmeurs peuvent le faire depuis leur bureau. »
L’accès au PLC ne se fait pas délibérément via Heroïx mais par une connexion VPN séparée et sécurisée. Seules les personnes disposant d’une autorisation peuvent intervenir. « Nous accordons une grande importance à la cybersécurité », ajoute Simon Vandemoortele. « Nos données et nos réseaux sont sécurisés à différents niveaux et tout est strictement séparé du réseau du client. »
Implémentation aisée
Un PC et une passerelle suffisent pour lancer Heroïx. La plupart des installations de Callens en possèdent déjà et seules quelques adaptations logicielles sont nécessaires. « Le système peut être opérationnel en quelques heures. »
