ENGINEERINGNET.BE - Bedrijven met logistieke processen staan onder toenemende druk om snel en efficiënt nieuwe medewerkers op te leiden.
Klassieke opleidingen blijken vaak ontoereikend voor kansengroepen zoals laaggeletterden of anderstaligen.
Met steun van VLAIO ontwikkelde VIL samen met UCLL een laagdrempelige no-code tool: LogiBuild. Deze tool stelt bedrijven in staat om op een eenvoudige manier kennis te maken met gamified leervormen en zelf trainingsmodules te bouwen, zonder programmeerkennis.
De focus ligt op visuele communicatie, intuïtieve interactie en motiverende spelmechanismen, zoals feedback, nudging en simulaties van realistische werksituaties.
Twee praktijktesten bij DSV Contract Logistics en Solucious brachten het potentieel van gamification op de werkvloer in kaart. In de eerste test leerden spelers via een spelvorm zeven gevaarlijke situaties herkennen in een magazijn.
In de tweede test moesten ze vier vrachtwagens correct uitladen, met het juiste transportmiddel en in een vooraf bepaalde volgorde. Beide bedrijven gebruikten de tool drie maanden lang in reële omstandigheden.
Uit de testresultaten werd geleerd dat:
- Games het leergedrag van medewerkers kunnen stimuleren en interesse opwekken.
- Visuele communicatie de informatieoverdracht toegankelijker kan maken voor laaggeletterde doelgroepen.
- Gebruikers actiever betrokken kunnen worden bij het leerproces.
- Motivatie en onthouden van informatie kunnen stijgen, vooral wanneer herkenbare werksituaties worden gesimuleerd.
Ook het gebruiksgemak en de aanpasbaarheid van de tool werden positief onthaald. Er is nog ruimte voor verbetering, zoals extra begeleiding binnen de game zelf en uitgebreidere mogelijkheden om 3D-modellen te importeren.
“We merkten dat onze medewerkers sneller begrepen wat er van hen verwacht werd. Dankzij de game gingen ze actief op zoek naar fouten of oplossingen, iets wat in klassieke opleidingen niet altijd vanzelf gaat”, aldus Jenthe Van Caesbroeck, Head of supply chain development bij Solucious.
De trainingsresultaten worden automatisch opgevolgd via een Learning Management System, ontwikkeld met ondersteuning van SupportSquare.
Bedrijven kunnen zo leerprestaties opvolgen, de voortgang analyseren en feedback geven. De inzichten helpen om opleidingen bij te sturen en af te stemmen op het individuele niveau van werknemers.
