Airport Intelligence et ORTEC optimisent les opérations aéroportuaires

Cette collaboration vise à optimiser les processus aéroportuaires dans le monde entier, afin d'améliorer l'expérience globale des passagers et l'efficacité opérationnelle.

Mots clés: #Airport Intelligence, #Brussels Airport, #data, #ORTEC, #outil de simulation

Lire plus

Technologie

ENGINEERINGNET.BE - Airport Intelligence, la filiale de consultance de Brussels Airport, exploite une expertise approfondie des opérations aéroportuaires et l'associe aux connaissances et à la technologie de la science des données d'ORTEC.

Cette combinaison unique aidera les organisations opérant dans des écosystèmes complexes à prendre des décisions fondées sur les données, dans le but d'améliorer la satisfaction des clients grâce à une efficacité et une flexibilité accrues.

"Nous avons vu les attentes des passagers évoluer", déclare Jo De Lange, General Manager Airport Intelligence. "Pour anticiper ces changements et continuer à améliorer l'expérience globale des passagers, des processus efficaces et intégrés sont cruciaux."

Pour Brussels Airport, un client commun d'Airport Intelligence et d'ORTEC, les modèles de données prédictives sont devenus essentiels pour améliorer ses processus.

"Unir les parties prenantes pour améliorer l'efficacité et l'efficience de ses opérations est devenu de plus en plus important dans un environnement aéroportuaire", explique Niels Tailleur, Director of Data Science & Consulting ORTEC Belgium.

"Les données se sont avérées être exactement le connecteur dont on avait besoin. Depuis lors, nous avons fait d'énormes progrès avec Brussels Airport en combinant les données et la technologie avec la perspicacité humaine, comme avec notre outil de prévision des passagers et de simulation de la capacité côté piste. Airport Intelligence nous permet de partager cette expérience et ces connaissances avec d'autres aéroports".

Il est incontestable que le COVID-19 a accéléré le lancement d'Airport Intelligence. Les attentes des passagers évoluent plus rapidement et plus sensiblement que jamais. En raison de la distanciation sociale, de nombreux passagers ne veulent pas perdre de temps à la récupération des bagages. Des flux de passagers fluides et rapides sont devenus de plus en plus importants.

La planification des opérations aéroportuaires contribue à faciliter ces processus, permettant aux aéroports d'accroître leur flexibilité, surtout en ces temps incertains.

De Lange: "Maintenant que nous devons tous trouver notre chemin dans une nouvelle réalité, le partage de ces connaissances avec d'autres aéroports a pris une nouvelle importance. Nous aidons le secteur à prendre de meilleures décisions stratégiques, à gérer l'incertitude et à anticiper les scénarios futurs."

"Les connaissances que nous avons acquises et la technologie que nous avons développée peuvent également être pertinentes pour d'autres secteurs qui traitent des écosystèmes complexes, comme l'industrie maritime," déclare Michael van Duijn, CEO ORTEC.


(photo: Brussels Airport)